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Provincia Autonoma di Trento - Agenzia Provinciale per gli Appalti e Contratti - APAC

 
 
 
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Data di pubblicazione: 02/12/2020

[AT93730] SERVIZI DI CUSTOMER SERVICE DESK DI TRENTINO DIGITALE S.P.A. - LOTTO 1 SERVIZIO DI HELP DESK CIG: 850035178C - LOTTO 2 SERVIZIO DI CONTACT CENTER CIG: 8500355AD8

 

 

 

PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO

Agenzia provinciale per gli Appalti e Contratti

Servizio Appalti – Ufficio Gare servizi e forniture

 

AVVISO PER ESTRATTO

 

 

Termine di presentazione delle offerte: ore 12:00 del giorno 19 gennaio 2021

Si rende noto che l’Agenzia Provinciale per gli Appalti e Contratti – Servizio appalti – Ufficio gare servizi e forniture – indice, su delega di Trentino Digitale Spa, una procedura aperta sopra soglia comunitaria, suddivisa in due lotti, ai sensi della L.P. 2/2016 e del D.Lgs. n. 50/2016, per l’affidamento di servizi di Customer Service Desk di Trentino Digitale S.p.A. - Lotto 1 Servizio di Help Desk CIG: 850035178C - Lotto 2 Servizio di Contact Center CIG: 8500355AD8

Importo complessivo dell’appalto: Euro 4.732.682,50 al netto degli oneri fiscali (Lotto 1: Euro 3.543.182,50 - Lotto 2: Euro 1.189.500,00) per la durata di 36 mesi più 36 mesi in caso di opzione rinnovo e più 6 mesi di eventuale proroga tecnica. Oneri di sicurezza pari a zero.

Criterio di aggiudicazione: offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi degli artt. 16 e 17 della L.P. n. 2/2016 e dell’art. 60 del D.Lgs. 50/16, in conformità alle norme del disciplinare di gara.

I concorrenti interessati possono presentare le offerte – secondo le indicazioni contenute nel disciplinare di gara – in modalità telematica a mezzo del sistema SAP-SRM, accessibile dalla pagina www.acquistionline.pat.provincia.tn.it.

  • Il termine di presentazione delle offerte è fissato alle ore 12:00 del 19 gennaio 2021.
  • La prima seduta di gara è fissata per il giorno 20 gennaio 2021, ad ore 09:30.

 

 

IL DIRIGENTE

- dott. Paolo Fontana -